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Was genau ist: Customer Touchpoint Management? (Teil 2)

11. Dezember 201210. Dezember 2012 Michael Domsalla Customer Touchpoints, Einführung, Touchpoint Management, Touchpoint Marketing, Touchpoints, Was ist

Was eine Business-Strategie wirklich taugt, entscheidet sich in den ‚Momenten der Wahrheit‘ an den Kontaktpunkten eines Unternehmens. Was Anbieter in

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