Beispiel für eine Mobile Customer Journey Strategie bei der TUI
— NEU: App- Premiere bei der TUI – der neue Reiseführer, seit gestern im Appstore s.u. — Ein Beispiel für
Read More
Strategie
Was ist eigentlich: eine Social Media Strategie?
Mich selbst ärgert, daß die meisten sogenannten Strategien Maßnahmenpläne sind und nichts mit Strategie zu tun haben. Aber auch so
Read More
Marke & Identität II – zur Notwendigkeit eines neuen Markenverständnisses
Während der letzte Artikel ein schnelles Festhalten der Idee der Marke als soziale Identität war, möchte ich jetzt den Ansatz
Read More
Marke und Identität
Was ist eigentlich eine Marke? Wann ist eine Marke stark? Darauf gibt es viele Antworten, aus vielen Jahrtausenden. Das beliebteste
Read More
Studie: der Einsatz von Social Media in B2B- Unternehmen
Wie nutzen B2B- Unternehmen das Social Web? Welche Ziele verfolgen sie damit? Um diese Fragen zu beantworten, haben wir in
Read More