Kommunikation im Mittelstand

“eine neue Stu­die des Marketing-Lehrstuhls der Uni­ver­si­tät Würz­burg. Das Insti­tut befragte mehr als 100 Unter­neh­men bis 1.000 Mitarbeiter”

Das Ergeb­nis in kurz: Kom­mu­ni­ka­tion und Glaubwürdigkeit.

Das Ergeb­nis etwas län­ger:
i) sor­tiert nach Wich­tig­keit
PR — VKF-Maßnahmen– Direkt­kom­mu­ni­ka­tion– klas­si­sche Wer­bung — Spon­so­ring
ii) sor­tiert nach Nut­zung
PR — Ver­kaufs­för­de­rung — klas­si­sche Wer­bung — Event-Marketing

Mes­sen und Aus­stel­lun­gen lan­den in allen Kate­go­rien im Mit­tel­feld. Auf­trag­ge­ber der Stu­die ist der PR-Dienstleister Deut­sche Jour­na­lis­ten Dienste.Meine Mei­nung: Kos­ten und Ver­triebs­un­ter­stüt­zung. Wer­bung wird im Mit­tel­stand sel­ten als eigen­stän­dige stra­te­gi­sche Inves­ti­tion wahr­ge­nom­men (so wie eine neue Maschine). Die Maß­nah­men wer­den typi­scher­weise gemacht, weil sie gemacht wer­den müs­sen, andere sie auch machen oder wenig kos­ten. Dabei bevor­zugt der Mit­tel­stand Maß­nah­men, die direkt am Kun­den sind und als glaub­wür­dig wahr­ge­nom­men wer­den, denn sie ste­hen “direkt hin­ter dem Pro­dukt”. Klas­si­sche Wer­bung dient weni­ger der Mar­ken­füh­rung, son­dern als Tür­öff­ner für Ver­triebs­ka­näle.
Wit­zig: Wer­bung ist 0,02 % glaub­wür­di­ger als Direkt­kom­mu­ni­ka­tion. Nun, das hat wohl viel damit zu tun, wie man kommuniziert.

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