Werbung und Werbung 2.0 / Konsument 2.0
Wie hat sich die Welt der Werbung entwickelt? Diese Präsentation zeigt die Entwicklung der klass. Massenmedien ebenso, wie die Entwicklung des Web’s als Werbemedium und die veränderte Rolle der Konsumenten.
Der vielleicht wichtigste Begriff ist “Trust”, der auch in einer anderen Präsentation zum Thema Marke eine wesentliche Rolle spielt.
Die wesentlichen Schlußfolgerungen dieser recht soliden Präsentation sind:
- der Einfluß des klass. Marketing schwindet
— Inflation der Medien
— Inflation der Marken
— Deflation der Aufmerksamkeit
- Generation “C” — Consumer 2.0
— Cash, Control, Creator, Connected, Creativity, Conversation, Content, Community, Channel, Communicate
- Marketingziel wechselt von “Attention” zu “Engagement”
— Levels: Identification, Belonging, Commitment
Meine wesentliche Kritik: Marketing wird einmal mehr mit Kommunikation gleichgesetzt. Dabei ist das Web 2.0 für die Bereiche Angebot und Vertrieb ebenso spannend und sollte unter dem Begriff Marketing 2.0 näher beleuchtet werden. Gerade wenn von Engagement die Rede ist.
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