B2B Kommunikation online optimiert ist…

… ein wun­der­ba­res Bei­spiel für den Ein­satz der Online– Medien an sich. Doch zunächst der Case (reimt sich ;-). Die Firma Hei­ler möchte via Online– Ban­ner eCom­merce Soft­ware ver­kau­fen, die den Longtail bedient. Dazu wurde ein Ban­ner geschal­tet, daß z.B. den Begriff “PIM kom­pakt” beinhal­tet, einer Ver­an­stal­tungs­reihe. Nun ist die Auf­merk­sam­keits­spanne für Online– Wer­bung extrem kurz. Nie­mand wird sich also die Mühe machen, den unver­ständ­li­chen Begriff nach­zu­schla­gen. Zudem ver­langt die sofor­tige Anmel­dung zu einer Ver­an­stal­tung ein hohes Invol­ve­ment, auch das kann man online nicht erwar­ten. Auf­grund eines frem­den Blog­bei­tra­ges wur­den die Ban­ner­texte neu gestaltet.

“erklärte ein Heiler-Mitarbeiter direkt im Blog von Iwo-Randoja in einem Kom­men­tar, was man sich bei der Ban­ner­ge­stal­tung gedacht habe, gab unum­wun­den zu, dass die Kri­tik berech­tigt war, und wies auf die über­ar­bei­tete Ver­sion des Ban­ners hin.”

Wun­der­bar. Jetzt sind die Texte ver­ständ­lich und direkt auf dem Punkt. Sie ver­su­chen nicht mehr her­um­zu­re­den und etwas zu “ver­kau­fen”, son­dern sagen gleich, was es gibt. Und das ist jetzt ein White Paper, also etwas, daß man schnell her­un­ter­la­den kann.

Die Lan­ding­page wurde auch opti­miert. Sie begrüßt den Besu­cher mit einem pro­fes­sio­nel­lem Video. Das erhöht natür­lich sofort die Auf­merk­sam­keit und das Invol­ve­ment. Jetzt ist der Besu­cher bereit, mehr Zeit zu inves­tie­ren, weil auch der Anbie­ter offen­sicht­lich Zeit inves­tiert hat — sozia­les Geben und Neh­men sozu­sa­gen. Nun hat die Firma auch die Chance, den weit­hin unbe­kann­ten Begriff Longtail zu erklä­ren — und das Thema ist für viele Unter­neh­men äußerst interessant.

Ein­zi­ger Kri­tik­punkt: die Marke wurde zu offen­siv ein­ge­setzt. Das ist heute nicht mehr nötig, schon gar nicht, wenn ich es ver­stan­den habe, daß Inter­esse der poten­zi­el­len Kun­den so ange­nehm sach­lich zu wecken.

Das genau kann nur online. In einer rela­tiv über­schau­ba­ren Ziel­gruppe kann ich die Wer­bung direkt an diese anpas­sen, Ihr Feed­back berück­sich­ti­gen. Frei dem Motto “Wie hätte sie Ihre Wer­bung gerne?”. Das erhöht natür­lich die Effi­zi­enz in den (teu­ren) klas­si­schen Medien.

» via Insti­tut für Online– Mar­ken­füh­rung: Ein Bei­spiel für gute B2B-Online-Werbung mit kla­ren Banner-Texten und einem authen­ti­schen Video