Grund­wis­sen im Mar­ke­ting, deren Erken­nen viel schein­bar kom­pli­zier­tes lösen hilft.

“Kom­ple­xi­tät kenn­zeich­net die poten­ti­ell in einem Sys­tem ent­hal­te­nen Ord­nungs­zu­stände (Bins­wan­ger, S. 168f.). Dabei sind ver­schie­dene Kom­po­nen­ten ver­knüpft (lat. com­ple­xus = Ver­knüp­fung) und ein kom­plex geord­ne­tes Zusam­men­ge­setz­tes ent­steht. Im Unter­schied zur Beto­nung der Ord­nung weist das Kom­pli­zierte (lat. com­pli­care = ver­wi­ckeln) auf Ver­wir­rung, Unord­nung, Erschwer­nis hin. Wenn etwas immer kom­pli­zier­ter wird, ohne gleich­zei­tig neue Ord­nungs­zu­stände zu errei­chen, hat das noch nichts mit Kom­ple­xi­tät zu tun. Quelle: Annette Schlemm (Her­vor­he­bun­gen von mir)”

Am wich­tigs­ten: “Kom­pli­zier­tes kann man mit Wis­sen lösen, Kom­ple­xes nur mit Kön­nen.” Und dem rich­ti­gen Blick auf die Struktur.

» via Wis­sen­sagen­tur: Alex­an­dra Graßler

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