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"Strategie"
Man fängt immer klein an und arbeitet sich dann hoch. Das gilt auch für Unternehmen. Die Altimeter Group, das führende Researchunternehmen für Social Media, hat eine Pyramide der Einführung und Nutzung von Social Media in Unternehmen veröffentlicht. Die Pyramide ist das Ergebnis einer umfassenden Studie. Sie zeigt, wie unterschiedlich Anfänger und Fortgeschrittene bei den Unternehmen Social […]
Das Internet wird durchgehend “mobile-optimized”. Ein sichtbares Zeichen: die Angebote, Inhalte auf mehreren Geräten gleichzeitig zu veröffentlichen, werden Standard. Google ist mit Currents der aktuellste Anbieter. Die Verlage hängen wie immer nach. Auch Webseiten werden heute so konzipiert, daß neben dem Web zumindest Tablet und Smartphone berücksichtigt werden. Weshalb man über den Begriff “WEB“seite schon […]
Wie nutzen B2B– Unternehmen das Social Web? Welche Ziele verfolgen sie damit?
Um diese Fragen zu beantworten, haben wir in den letzten 6 Monaten eine Sekundärstudie erstellt und den B2B– Markt untersucht. Die Ergebnisse zeigen den Stand in der Praxis der Unternehmen, sowohl weltweit und in den USA, als auch in Deutschland. Letztlich können damit auch […]
Fast — denn überall zählen die Gespräche zwischen Menschen mehr, als digitale oder klassische Kanäle. Aber zurück zum Anfang.
Die Customer Journey folgt der Erkenntnis, daß kein Mensch aufgrund einer einzelnen Maßnahme etwas kauft. Er “reist” vielmehr durch einen Prozeß. Mit der steigenden Bedeutung digitaler Medien und der Trackingverfahren, also dem Messen der Reisestationen, steigt […]
“Die Transition Managen” ist der Titel eines Impulspapieres von Christiane Schulz, Managing Partner bei Ketchum-Pleon. Dabei wird kein Feld ausgelassen und so ergibt sich auf 4 Seiten ein umfassender Überblick zu den Veränderungen in der Marketingkommunikation und tlw. im Marketing.
Die Themen sind:
Den Kunden wiederentdecken Kontext, Relevanz und Timing stehen im Fokus Erkenntnisse in Vorhersagen verwandeln […]
