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Nach 3 Tagen Ambiente, die “längste Konsumgütermesse der Welt”, kann man eines mit Gewißheit sagen: es gibt keine Trends mehr, nur noch einen Meta- Trend: Komplexität. Trends finden in vielen Sub-Kulturellen Wertegemeinschaften statt, die sich dynamisch ändern. Das Ziel für den Handel muss es also sein, Sortimente zu finden, die zu diesen Wertegemeinschaften passen und sich diesen immer wieder anpassen. Die Mode- Branche zeigt, wie das geht.
Erst dann kann der Handel von dem enormen Potenzial des Multi-Channel-Vertriebs voll profitieren. Immerhin wird dem stationären Handel das größte Wachstum im eCommerce prophezeit. Die Zahlen des letzten Jahres bestätigen zudem diese Vor-Sicht.
Unter exakt diesem Thema stand dann auch mein Vortrag zum Powerfrühstück, das von der Messe Frankfurt und dem Europäischen Verband Lifestyle ausgerichtet wurde.
(Achtung: die Folien dienen nur der Illustration der mündlichen Präsentation und widersprechen dieser auch schon einmal.)
Download (PDF): Lifestyle Trends im Handel
Die Präsentation direkt:
Die Trends aus dem Chart Seite 39 werden hier ausführlicher beschrieben.
Sie finden das Wachstum im eCommerce spannend? Aus irgendeinem Grund, haben Sie sich aber noch nicht weiter damit beschäftigt? Dann gibt es hier den richtigen Artikel. Mein Fachbeitrag zur grundsätzlichen Dynamik des Geschäftes über digitale Kanäle:
Wer ist der größte Online Shop der Welt?
Die Antwort ist einfach: Google. Die beliebteste Tätigkeit der Kunden ist die Information über Angebote vorab via Google. Aus diesem Grund verdient Google Milliarden mit kontext- sensitiven Anzeigen, also Werbung, die zur Suche des Kunden passt. Niemals ist Werbung besser geschaltet, als in dem Augenblick, in dem der Kunde etwas sucht. Dass Google eine eigene Produktsuche betreibt, ist bei der Menge an “normalen” Suchanfragen fast schon nebensächlich. Weiter >>
(Auszug aus meinem Fachartikel in der Digest)
Während ich vorgestern die Präsentation für ein integriertes, modernes Marketing vorbereitet habe, wurde mir schlagartig eines klar.
“Eine gute zeit, um in social media zu arbeiten, wenn der best-pratice-case von allen tv-schirmen filmmert.”
So zitiert Off-the-Record den Wahlkampf von Barack Obama. Und alles, was ich versuchte in einfachen Worten zu erklären, war noch einfacher auf der Website von Obama und später live im TV zu sehen. Eine klares starkes Branding, daß in jedem Medium so umgesetzt wurde, daß es zum Medium passt. Seine TV Berater inszenierten eine klare emotionale Botschaft (”TV machte Appetit auf Obama”, arte+7), seine Webberater, darunter einer der Facebook Gründer als Online Marketing Manager ermöglichten den Menschen, aktiv zu werden.
Gutes Marketing kümmert sich um die gelungene Umsetzung, aber eines kann es nicht: die Relevanz, die Menschen berührt, muss vom Produkt kommen. Marketing ist dann die Startbahn, auf der das Angebot abheben kann.
Wenn ich es in drei Worten zusammenfassen soll: das demokratische Unternehmen.
>> siehe auch off the record: Obama und der Siegeszug des Web 2.0
<%image(20080829-MarketingOnTour.gif|130|114|Marketing on Tour - am 04.11. in Berlin)%>
Das Marketing ist wieder “on Tour” und die Registrierung ist eröffnet. Für 89,-€/Tag gibt es einen spannenden Rundblick in moderne Marketingmaßnahmen. Z.B.:
* Marketing in der 'Engagement Economy' – Dr. Christian Bachem
* E-Mail Marketing Trends und Entwicklungen – Manuel Zosel
* Predictive Behavioral Targeting – Frank Wagner (nugg ad AG)
* Community Marketing- Einsatz und Perspektiven für Unternehmen – Prof. Dr. Ralf Schengber
* Showcases und Trends im Mobile Marketing – Ingo Lippert
* Panel: Proximity Marketing – Couponing, Commerce, Content, Convenience – Eine Initative des eco e.V
Am 04.11. werde ich in Berlin die zweite Keynote halten:
“Wirrwarr oder Strategie? Wann neue Marketingtools Sinn machen * Kurzvorstellung und Einordnung neuer Marketingtools in das klassische Marketing: Viralmarketing, Weblogs, Twitter, Communities (Eigene & Fremde), Behavioral Targeting, Widgets, Mobile tools, Games Marketing * Definition von Zielgruppen anhand sozialer Kriterien statt demografischer Daten * Beschreibung der Markenführung anhand soz. Werte (z.B. LOHAS)”
>> Das komplette Programm: Marketing on Tour: Berlin
Dritter Teil der Vorlesungsreihe: wie ein roter Faden ziehen sich die Merkmale der digitalen Medien zu Ihrer logischen (derzeitigen) Vollendung im Web 2.0 – Kommunikation, Komplexität, Dynamik, Echtzeit. Vertrauen. Nicht nur, daß die digitalen Medien zu globalen Leitmedien werden, sie haben sich immer mehr zu kollektiven Kommunikationsmedien entwickelt.
Praktische Anwendung finden sie in der Public Relation und Pressearbeit. Aber auch (mittelständische) Unternehmen erkennen und nutzen die intelligenten Medien.
>> Download: Grundlagen des Online Medien Management – Web 2.0
>> siehe auch Teil 1: Grundlagen des Online Medien Management
40% der Kaufentscheidungen werden im Internet getroffen, aber nur 10% der Werbegelder fliessen dahin, so eine Studie von Fleishman Hillard, eine der führenden Public Relations- Unternehmensberatungen. Marketing verdreht, möchte man meinen, denn das Marketing sollte da sein, wo die Kunden sind.
Für die Deutsche Welle stand ich in einem kurzen Interview Rede & Antwort. Mein drastisches Fazit: “Der Begriff der klassischen Werbung löst sich auf.”
“Die klassische Werbung steckt in der Krise. Egal ob Fernsehen, Print oder Online – für Kaufentscheidungen sind die Kampagnen zunehmend bedeutungslos. Aber wie bringt man Produkte dann unters Volk. Wird jetzt alles viral?”
Deutsche Welle / Wirtschaft
“Das Ende der Werbung, wie wir sie kannten”
>> als Audio
>> als Text
>> Ganz aktuell auch auf Horizont
Die digitalen Medien sind die Ursache für die modernen Anforderungen im Marketing – und genau deswegen auch Teil der Lösung. Wer Crossmedia sagt, muss auch Leitmedium sagen. Dafür bieten sich die digitalen Medien nicht immer, aber fast immer an. Komplexität, Dynamik, Echtzeit, segmentierte Zielgruppen und multiple Werbemedien – die digitalen Werkzeuge können diese Anforderungen abbilden und beherrschbar machen.
>> Vortrag auf der webinale | das web von übermorgen.
